← กลับไปขั้นตอนสร้าง HR AssistantCASE STUDY · BLUEWAVE DIGITAL
COMPANY PROFILE · ข้อมูลภาพรวมบริษัทจำลอง

BlueWave
Digital

บริษัท Enterprise SaaS (ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรแบบบริการออนไลน์) ของไทยที่กำลังขยายทีม ต้องการให้ HR ใช้ AI ช่วยจัดข้อมูลและตอบคำถามจากเอกสารโดยตรวจสอบที่มาได้

52พนักงาน ณ 1 ม.ค. 2569
3,400+ร้านค้าที่ใช้งาน
฿74Mรายได้ปี 2568
17.2%Operating Margin (อัตรากำไรจากการดำเนินงาน)

บริษัททำอะไร

BlueWave POS & Back Office (ระบบขายหน้าร้านและระบบหลังร้าน) ช่วยร้านค้าปลีกและ SME (ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม) จัดการหน้าร้าน สินค้าคงคลัง บัญชีรายรับ–รายจ่าย และทีมขายในระบบเดียว ปัจจุบันเน้นร้านอาหาร ร้านสะดวกซื้อ และธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

สถานการณ์ HR ที่ใช้เป็นโจทย์

กำลังขยายทีม

องค์กรเติบโตและต้องปรับกระบวนการ HR ให้รองรับพนักงานหลายแผนก โดยยังรักษาความเป็นส่วนตัวและความเป็นธรรม

โจทย์การสรรหา

ทีม Sales & Marketing (ฝ่ายขายและการตลาด) มีพนักงานลาออก 3 คนในเดือนพฤศจิกายน 2568 และบริษัทกำลังเปิดรับ HR Coordinator (ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล) กับ Sales Executive (เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย)

ข้อมูลสำหรับสร้าง HR Assistant

HR Assistant คือผู้ช่วยตอบคำถาม HR จากเอกสารที่กำหนด

01 · Company Profile
ข้อมูลภาพรวมธุรกิจและสถานการณ์ HR
ดาวน์โหลด MD
02 · Employee Handbook
คู่มือนโยบาย 7 หมวดและขอบเขตการตอบ
ดาวน์โหลด MD
ให้อัปโหลด 2 ไฟล์นี้ก่อน เพราะออกแบบให้ HR Assistant ตอบพร้อม Citation หรือจุดอ้างอิง หากต้องการทดลองต่อ ให้เลือกข้อมูลด้านล่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว

ชุดข้อมูลที่ใช้ใน Workshop

Workshop นี้เป็นกิจกรรมฝึกปฏิบัติด้วยข้อมูลจำลอง

Masked Employee Engagement
ข้อมูลความผูกพันของพนักงานหลังตัดข้อมูลส่วนบุคคล 30 รายการจาก 5 แผนก
ดูข้อมูลทั้งหมด
Recruitment Funnel
ข้อมูลลำดับขั้นการสรรหาและตัวชี้วัด 4 ตำแหน่ง
ดาวน์โหลด XLSX